Neben der Software legen ERP-Kunden immer mehr Wert auf hochwertigen, schnellen und zielorientierten Service. Und dabei fallen etliche Anbieter immer stärker ab, ergab die ERP-Zufriedenheitsstudie von Trovarit. Bis zu zwei Schulnoten schneiden manche Anbieter schlechter im Service als im Produkt ab - manch Kunde wünscht sich daher unabhängigen Support durch Dritte.

callas software hat ein Update seiner pdfToolbox-Produktline veröffentlicht. Das Update 14.1 von callas pdfToolbox enthält in erster Linie kleinere Verbesserungen bei den neuen Features der im vergangenen Jahr erschienenen Version pdfToolbox 14 und ergänzt diese um weitere. Darüber hinaus präsentiert callas software die erste Version des neuen Schulungsmaterials für pdfToolbox.

Daniel Wenger ist seit 1. Januar neuer Leiter der Business Unit kernMail. Er verantwortet den weltweiten Verkauf der Kern Kuvertiersysteme und ADF Softwarelösungen. Unterstützt wird er durch ein erfahrenes Team im Vertriebsinnendienst. Rainer Rindfleisch ist seit Jahresbeginn Marketingleiter der Kern Gruppe. Er verantwortet zusätzlich zu seinem Posten als Geschäftsführer der deutschen Tochtergesellschaft die weltweiten Marketingaktivitäten des Schweizer Unternehmens.

Kodak Alaris erweitert sein Portfolio mit der Einführung von zwei leistungsstarken kompakten Desktopscannern. Die neuen Modelle Kodak E1030 und E1040 vereinen überragende Bildqualität mit einer einfachen Benutzeroberfläche für eine schnelle und zuverlässige Informationserfassung.

Die Unternehmen dataglobal GmbH, eleven cyber security GmbH und windream GmbH haben sich unter der Dachmarke dataglobal Group GmbH zusammengeschlossen. Die Unternehmensgruppe bietet ihren Kunden ein erweitertes und zukunftsstarkes Produktportfolio mit Softwarelösungen rund um den digitalen Arbeitsplatz. Der Zusammenschluss der Unternehmen ermöglicht den Ausbau des Geschäfts, sowohl innerhalb bestehender Kundensegmente als auch in neuen Märkten.

Avision präsentiert mit dem neuen MetaMobile 10 einen mobilen, sehr kompakten und scharfen Handscanner für hochwertige A4 Dokumente, Fotos oder Plastikkarten. Mobilität heißt das Zauberwort heutzutage. Dies gilt für Geschäftsleute wie Versicherungsvertreter oder Außendienstler. Ab sofort ergänzt Hersteller Avision Europe GmbH das mobile Equipment um den ultraleichten und mobilen Scanner „MetaMobile 10“ für unterwegs.

Mit dem Onlinezugangsgesetz (OZG) wurden Grundlagen geschaffen, die große Chancen für die moderne Umgestaltung der öffentlichen Verwaltung eröffnen. Die entstandene Dynamik gilt es nun zu nutzen. Bund, Länder, Kommunen und auch Dataport als öffentlich-rechtlicher IT-Dienstleister haben Erfahrungen gesammelt, die künftig beim Vorantreiben der Verwaltungsdigitalisierung wertvolle Impulse für Gesetzgebung und Umsetzung geben.

Nach zwei virtuellen Ausgaben 2020 und 2021 findet das nächste Comparting am 9. und 10. März 2023 wieder vor Ort in der Kongresshalle Böblingen statt. Das Fachforum für die Omnichannel-Kundenkommunikation beleuchtet die aktuellen Trends im Customer Communication Management (CCM) von Unternehmen, Organisationen und Behörden und gibt anhand von Kundenerfahrungen Antworten auf die vielschichtigen Herausforderungen im CCM.

Seit 15 Jahren verbindet DOXNET eine besondere Medienpartnerschaft mit dem Postmaster-Magazin, DER Fachzeitschrift für Datendruck, Dokument und Sendung: Das Postmaster-Magazin war nämlich der erste Medienpartner überhaupt.

Seit 1. Januar 2023 hat Stephan Serger den Posten als neuer Geschäftsführer der windream GmbH inne. Er übernimmt diese Aufgabe von Roger David, der das Unternehmen mehr als 20 Jahre erfolgreich leitete und sich nun aus dem operativen Geschäft zurückzieht. Darüber hinaus verteilt die windream GmbH als Anbieter der gleichnamigen Enterprise-Content-Management-Suite zum Jahresbeginn die Leitungsaufgaben auf mehrere Schultern und ernennt drei neue Teamleiter sowie einen neuen Leiter Vertrieb.

Kyocera Document Solutions hat Christian Thieme als Group Director Finance, General Administration & IT ins Board of Directors des Unternehmens berufen. Als international erfahrene Finanzführungskraft mit Operations- und General-Management-Expertise bringt er umfassendes Know-how aus unterschiedlichen Branchen zu Kyocera. Thieme verantwortet ab sofort drei Schlüsselbereiche für das Vorantreiben der digitalen Transformation und der Zukunftsorientierung in der Unternehmensgruppe.

Keypoint Intelligence hat Kodak Alaris mit dem Buyers Lab (BLI) Pick Award 2023 für den Kodak S3140 Max Scanner ausgezeichnet. Die BLI Pick Awards zeichnen die leistungsfähigsten Bürotechnologien aus, die in den umfassenden Labortests von Keypoint Intelligence über einen Zeitraum von sechs Monaten die höchste Punktzahl erzielen.