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Das Körber-Geschäftsfeld Supply Chain ist von Gartner im „2023 Peer Insights Voice of the Customer“ Report für Warehouse Management Systeme (WMS) ausgezeichnet worden. Das Rating fasst die Bewertungen der Gartner Peer Insights als Entscheidungshilfe für IT-Verantwortliche zusammen. Die Peer-Bewertung und die detaillierten Einzelbewertungen der Anwender sind eine sinnvolle Ergänzung der Gartner Marktstudien und können insgesamt eine Schlüsselrolle im Kaufprozess spielen, da sie die direkten Erfahrungen der Anwender bei der Implementierung und beim Betrieb einer Lösung in den Fokus rücken.
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Die EU schreibt Banken ab Juni 2025 barrierefreie Sprache vor. Wie halten Unternehmen die neuen Vorgaben in jährlich Millionen Dokumenten ein? Die KI-Software „Plain“ hilft Mitarbeitern und vereinfacht Briefe und Verträge, um Sprachbarrieren gegenüber Kunden zu vermeiden und die Kommunikation weniger kompliziert zu gestalten. Dabei wurde das Tool speziell für den Einsatz in großen Unternehmen entwickelt und ist benutzerfreundlich anwendbar.
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Die DATEV eG und die mention Software GmbH aus Berlin kooperieren, um ihren Kund*innen eine durchgängige, medienbruchfreie Gesamtlösung von der Wertschöpfungskette bis in die Buchhaltung zu bieten. Der auf technische Handelsunternehmen wie IT-Systemhäuser und -Distributoren spezialisierte Hersteller von Software für das Enterprise Resource Management (ERP) strafft sein Produktportfolio und stellt sein eigenentwickeltes Modul für die Finanzbuchführung ein.
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Der Sprachdialogsystemanbieter Spitch AG hat Alexander Fischer zum neuen Customer Experience and Digitalization Director ernannt. Er zeichnet sich in dieser Position für Deutschland, Österreich und die Schweiz (DACH-Region) verantwortlich. Sein Aufgabengebiet ist cross-funktional vom Pre-Sales über den Vertrieb bis hin zur Implementierung.
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HP optimiert mit der neuen Poly Lens App für Microsoft Teams Rooms das Gerätemanagement und erhöht die Benutzerfreundlichkeit. Darüber hinaus präsentiert HP zwei flexible Poly Studio Base Room Kits für Microsoft Teams Rooms auf Windows sowie neu zertifizierte Geräte für Microsoft Teams für eine verbesserte ortsunabhängige Zusammenarbeit.
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Bis zum 31. März 2024 gewährt Epson Käufer*innen ausgewählter Scanner eine Garantieerweiterung auf insgesamt 36 Monate (12 + 24). Damit wird die Palette der Geräte, die von dieser Aktion profitieren können, um weitere Geräte aufgestockt.
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Größer, internationaler, digitaler: Mit mehr als 15.000 Teilnehmenden, 300 Ausstellern und 600 Speakern auf insgesamt vier Bühnen endete die Smart Country Convention (SCCON) 2023 am 9. November in Berlin. Vier Bundesministerinnen und Bundesminister bereicherten das Programm der größten Digitalisierungsmesse für den öffentlichen Sektor. Neben Bundesinnenministerin Nancy Faeser, gehörten Cem Özdemir (BMEL), Klara Geywitz (BMWSB) und Dr. Marco Buschmann (BMJ) zu den Top-Speakern.
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Die Technologiepartner primeXchange und JustOn ermöglichen die direkte Anbindung von Salesforce an das Peppol-Netzwerk. Die Integration ermöglicht es Unternehmen, Rechnungen automatisch und rechtskonform in das Netzwerk Pan-European Public Procurement OnLine (Peppol) hochzuladen. Damit unterstützen die Softwareunternehmen den Transfer von XRechnungen mit öffentlichen Auftraggebern und erleichtern Finanzprozesse.
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Österreichische Unternehmen erkennen die Potenziale der Digitalisierung und Automatisierung, nutzen diese aber bisher relativ wenig. Den Optimierungsbedarf hinsichtlich neuer Technologien wie Künstliche Intelligenz (KI) oder robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA) zeigt eine Studie von Marketagent im Auftrag der Post Business Solutions. Fast alle befragten Mitarbeiter*innen österreichischer Unternehmen (93 Prozent) empfinden Digitalisierung und Automatisierung als wichtig für ihre Wettbewerbsfähigkeit. Doch nur ein Sechstel (17 Prozent) gibt an, dass die Bereiche und Prozesse in ihrem Unternehmen bereits stark digitalisiert bzw. automatisiert sind.
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Die Trovarit AG untersucht alle zwei Jahre mit ihrer Studie „CRM in der Praxis - Anwenderzufriedenheit, Nutzen & Perspektiven“, wie sich der Einsatz von CRM-Software in Unternehmen darstellt. Nun liegen aktuelle Ergebnisse vor: Mit einem „Gut+“ in der Gesamtnote kann der CRM-Markt durchaus zufrieden sein. Jenseits dieses guten Pauschalurteils, zeigt die Erfahrung der CRM-Anwender jedoch eine ganze Reihe von Aspekten, auf die im Rahmen der Auswahl, der Einführung und des Betriebs einer CRM-Lösung besonders geachtet werden sollte.
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Während der Einsatz von KI-Tools am Arbeitsplatz rapide zunimmt, hinken viele Unternehmen bei der Bereitstellung von Richtlinien und Schulungen für den Einsatz dieser Technologien hinterher. Diese Kluft zwischen der Nutzung neuer Technologien durch die Arbeitnehmer und den Bemühungen der Unternehmen, diese zu unterstützen und zu verwalten, entsteht inmitten des wachsenden Interesses der Unternehmen an der Einführung von Automatisierungslösungen. Das ergibt eine aktuelle Studie, die vom Marktforschungsinstitut Opinium im Auftrag von Ricoh Europe durchgeführt und in dessen Rahmen 1.000 Arbeitnehmer in Deutschland befragt wurden.
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Die DocHouse GmbH schließt eine Technologiepartnerschaft zur Entwicklung einer völlig neuartigen App, die moderne Digitalisierung vereinfachen soll. In der Kooperation der drei Unternehmen DocHouse GmbH, LIS.TEC GmbH und modern-paper GmbH wird der Fokus darauf gelegt, bestehende Papier- oder PDF-Formulare digital abzubilden und dadurch lebendig zu gestalten.